Heute haben wir ein neues System aufgesetzt, welches an unseren sicheren Verkauf mit Projektify anknüpft! Ziel ist es euch eine bessere Nutzererfahrung im Umgang mit den Projektanfragen zu bieten. Für die Umsetzung mussten wir ein spezielles Plugin kaufen, welches aus euren Spenden finanziert worden ist. Vielen Dank an euch dafür! 2 Monate Entwicklung stecken in der neuen Funktion und wir haben zudem den Grundstein für viele Weitere gelegt!
Übersicht aller Projektanfragen
Unter Anfragen im Nutzerbereich siehst du nun eine saubere Übersicht all deiner Projektanfragen und kannst diese einzeln anwählen und einsehen. Alle Anfragen erhältst du aber auch weiterhin wie gewohnt in dein Postfach und kannst per Mail darauf antworten.
Übersicht aller Verläufe
Für jede Projektanfrage zeigt dir die Verlaufsübersicht eine nach Datum sortierte Auflistung aller ausgetauschten Nachrichten. Dadurch erhälst du neben der verbesserten Transparenz auch eine Protokollierung, die es dem Projektify Team ermöglicht sich bei Bedarf direkt einzuschalten, sollte es zu Problemen kommen.
Sichere Verbindung und Signatur der Mails
Alle E-Mails inklusive der Ticketsystem Nachrichten werden mittels einer sicheren TLS Verbindung verschlüsselt und somit geschützt übermittelt. TLS steht dabei für “Transport Layer Security” und ist ein Protokoll zur Verschlüsselung von Datenübertragungen im Internet. Mit TLS/SSL kann man zwar dafür sorgen, dass die Verbindung zwischen Email-Programm(Client) und Mailserver verschlüsselt ist, allerdings hat man darüber hinaus keine Möglichkeit die Verschlüsselung sicherzustellen. Hier kommt dann OpenPGP bzw. die verschiedenen Implementierungen wie z.B. GPG(GNU Privacy Guard) ins Spiel. Mit GPG ist es möglich Emails direkt zwischen Absender und Empfänger zu verschlüsseln und zu signieren. Aktuell arbeiten wir auch daran und planen dies in den nächsten Wochen fertig zu bekommen. Danach wollen wir die Nachrichten noch automatisch an dein Facebook Konto übermitteln, sodass du sie bei Wunsch auch bequem über den Messenger beantworten kannst. Hättest du darauf Lust? Stimme ab!
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Ich bin einer der beiden Vorstände des Projektify e.V. und aktuell für die technische Umsetzung sowie den Datenschutz bei Projektify verantwortlich. Ich arbeite neben Projektify als Unternehmensberater in der IT-Branche.
